Con nombres escritos con plumón clientes reciben tarjeta del Banco Estado

  • Publicado el 05-05-2021
  • Chile
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Clientes del Banco Estado denuncian que recibieron tarjetas de cuenta Rut con sus nombres escritos con plumón.

Desde Banco Estado reconocen que los trabajadores del Banco realizaron esta práctica en una sucursal Express de Pedro de Valdivia con Irarrázaval, en la comuna de Ñuñoa.

Los nombres se borran ya no están escritos con plumón permanente, así lo denuncian los clientes que han recibido la tarjeta.

Desde Banco Estado señalaron una "incidencia tecnológica ocurrida a nivel nacional" lo que provocó fallas en la impresión del nombre de los titulares.

"Debido a que por normativa, las tarjetas deben llevar el nombre del titular, en casos muy aislados, se escribió de forma manual", agregaron.

Señalaron que las tarjetas están operativas y no tienen inconvenientes más allá de no contar con el nombre.

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