Diversos usuarios denuncian que apenas fue depositado el bono de emergencia el Banco Estado lo descontó, los dinero se están pagando de forma inmediata al aparecer dinero en la cuenta.

Cabe recordar que este monto pertenece al 60% de la población sin recursos por un tiempo de tres meses, el primer monto será de $65.000, el segundo mes por $55.250 y el tercer mes $45.500.

Aseguran desde Banco estado que se trato de un error y que lo van a solucionar.

Desde Banco estado señalaron “En el diseño del pago del IFE estaba la opción de que aquellos usuarios que tuvieran un PAC (Pago Automático de Cuenta) o un cargo automático en su cuenta de Banco Estado, se haría un pago presencial y no un abono, del beneficio, del IFE. Para así evitar justamente cualquier cobro automático. Y en este proceso, obviamente se pueden producir errores puntuales -como los casos conocidos- que no responden a una política de cobros del banco”.

“Estos casos excepcionales fueron detectados y corregidos este mismo fin de semana“ -  “Se detectaron y se abonaron en reversa esos cobros, no hay ni nunca hubo una intencionalidad de hacer esto”.

Señores resulta que ahora el banco estado además de no dar ayuda se queda con los bonos de emergencia de personas que tienen deudas con ellos!!!!!!

— transportes Bianca L (@1977_angulo) May 25, 2020

Ratita, siempre los créditos llevan el pago automático asociado si no pagas, es así, sin embargo estos bonos de estado o beneficios sociales deberían quedar fuera de esta pago automático. Son unos sin vergüenza, yo decido comer y no pagar cuentas pero YO. No el maldito banco ????

— Yo ? (@yohanna_nicolh) May 25, 2020

???? AHORA| Respuesta de #BancoEstado a denuncias de descuento de bono de emergencia: "Fueron corregidos" La entidad bancaria indicó que estos errores se produjeron con clientes que tenían activados cargos automáticos. pic.twitter.com/PUtL2kQFEV

— Radio Universal. (@universal_chile) May 25, 2020